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在当今餐饮行业,价格战愈演愈烈,不仅茶饮和快餐行业深陷其中,火锅和正餐等其他领域也未能幸免。例如,西式快餐品牌如汉堡王、麦当劳、肯德基纷纷推出低价产品吸引消费者。然而,无休止的价格战导致许多餐饮门店经营困难,面临倒闭的风险,对整个行业产生了负面影响。
根据中国烹饪协会发布的《2024年中国餐饮行业发展报告》,尽管餐饮业整体面临着成本上升的压力,但一些领先品牌通过创新管理和运营模式,实现了逆势增长。报告指出,成功的餐饮企业通常具备几个共同点:高效的供应链管理、标准化的产品和服务、以及对消费者需求变化的快速响应能力。这些正是老乡鸡能够脱颖而出的重要原因。
全产业链控制:从源头降低成本
老乡鸡官网全产业链覆盖土鸡养殖、食材处理和物流配送,养殖方面专注于养殖周期达到180天的土鸡,采取二段式养殖模式:即先由农户棚养一百天,再转运至公司基地封闭笼养八十天。这不仅保证了鸡肉的品质和口感,也降低了采购成本。近期,老乡鸡创始人束从轩还带领团队开辟了3.2万亩的老乡鸡农场,将进一步扩大蔬菜和大米等原材料的自给自足能力。这种全产业链的战略布局使得老乡鸡在原材料采购上具有明显的优势。
中央厨房标准化生产:提高效率与一致性
老乡鸡通过中央厨房集中处理食材,实现了标准化生产,减少了人力成本,提高了生产效率和产品质量的一致性。目前,老乡鸡拥有三个这样的中央厨房,其中,位于上海的新总部是一个集多功能于一体的综合性设施,涵盖了产品精加工、仓储管理、物流配送、研发创新、员工培训、日常办公以及互联网服务等多个方面。这种一体化的设计使得老乡鸡能够更高效地管理和协调各个环节,确保从农场到餐桌的每一个步骤都能达到最高标准。这种生产方式让老乡鸡能够快速响应市场需求,保证产品的新鲜度和品质。
物流配送和供应链优化:增强竞争力
老乡鸡通过整合供应链和优化物流配送,确保了原材料的稳定性和高品质,同时减少了中间环节的费用支出,进一步控制了成本。高效的物流配送和供应链管理使得老乡鸡在市场上具有较强的竞争力。
用户体验和服务质量的提升
老乡鸡还重视用户体验和服务质量的提升。它推行“透明厨房”计划,让消费者直接看到食物的制作过程,增加了品牌的信任度。并且积极响应健康饮食的趋势,推出了一系列低油少盐的菜品,承诺所有原材料均为绿色无公害产品,赢得了更多消费者的青睐。
中式快餐市场竞争激烈,要在保持价格与品质的同时实现门店数量的增长并非易事。截至目前,老乡鸡已经突破了1400家门店,成为中式快餐领域的领军企业之一。其客单价保持在20元左右,例如经典的毛豆烧鸡套餐和小炒肉套餐的定价均为19.9元,一些套餐甚至低至12.9元。此外,还提供了会员折扣、线上团购优惠券等多种促销活动,使得价格更加亲民。
由此可见,老乡鸡之所以能够在激烈的市场竞争中保持稳健发展,得益于其全产业链布局、高效的运营管理模式、对食品安全和品质的执着追求以及不断推陈出新的能力。这不仅为老乡鸡带来了显著的竞争优势,也为整个行业的健康发展提供了宝贵的经验。
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