广交会后，如何通过群发邮件跟进客户

liandaoyu

4月19日，第133届广交会第一期顺利结束，第一期4月15-19日，共设家用电器、建材卫浴、五金工具等20个展区，12***11家企业线下参展，其中新参展企业3856家，累计进馆人流量超过126万人次。广交会对于许多外贸企业而言，是一个了解行业最新趋势、结交业内人士、拓展业务的重要机会。

在这几天，大部分参展企业都收获了许多客户资料和名片，但是由于广交会的局限性和时间较仓促，大量的工作需要在会后进行，因此广交会后的邮件跟进工作就显得尤为重要。那么，会后如何通过群发邮件跟进客户？如何才能提高群发邮件的成功率？今天U-Mail就跟大家分享广交会后群发邮件的一些技巧。

一、 根据客户类型进行分组

首先把广交会上获取到的客户按照意向强弱进行分类，再根据分类发送不同内容的开发信。例如我们可以按照准客户、潜在客户、老客户、一般客户来进行划分。

1、准客户是我们需要重点进攻的对象，广交会结束后要在第一时间和客户取得联系，并把客户之前了解过的产品的详细介绍、优惠报价等邮件发送过去。

2、潜在客户这类客户对我们产品感兴趣，但还没有下定决心要购买，那么我们就需要消除客户的顾虑，推动他们做决定，我们可以在邮件中突出产品优势、科研水平、成功案例等等，来展现企业实力。

3、针对老客户，除了和老客户增进感情的之外，我们在邮件中可以加入最新的产品以及优惠折扣。

4、对于一般客户则可以采用大量群发邮件的模式，主推企业的特色产品，然后再根据客户反馈做进一步分类和再营销。

二、 根据客户时区发送邮件

我们在广交会上收集到的客户分布在全球各地，但是不同国家地区的客户时差是不同的，有可能你早上刚上班，有的客户已经下班休息了。因此，我们在给客户发送营销邮件时，最好事先了解客户所在地区的时差，再确定给客户发邮件的时间。U-Mail邮件营销平台有定时发送功能，可以把邮件发送任务提前设置好，到了指定时间系统就会自动把邮件发送出去，不需要人工值守。

三、 策划邮件模板要掌握关键点

在策划邮件模板时，有几个关键点需要特别注意。首先是邮件主题，一个好的邮件主题可以引起潜在客户的兴趣，增加邮件打开率和点击率。其次是邮件内容，一个好的邮件内容可以让客户更好的了解产品的优势和价值，增加客户成交的几率。那么，在编写邮件内容时，要做的简洁、准确，避免过多的废话和无关信息，用简洁明了的语言准确地传达信息。首先，先简单介绍下自己和公司，要简单明了。然后，介绍公司的产品，包含产品图片、详细参数以及报价。最后把你的联系方式附在邮件上。

四、邮件发送要“有技巧”

现在大多数外贸企业在给客户发送邮件时，都是采用群发邮件的方式。但是邮件发送多了之后，就会出现各种原因的退信。为了提高邮件群发的成功率，我们可以使用一些“技巧”，譬如可以使用专业的邮件群发工具去群发邮件，现在市面上的一些工具已经很成熟了，可以确保邮件群发的成功率保持在较高水平。U-M邮件营销平台的成功率就可以达到90%以上，并且还提供白名单服务，开通白名单服务后，成功率可达到95%以上。