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kaikai1712

疯子

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文云茹

要真正取得销售业绩最终取决于销售的过程管理。好的销售过程必将带来好的结果，但好的销售结果并不一定有好的销售过程。那么，我们要通过什么途径来有效管理销售过程呢？
第一，销售日周月报
销售员定时上交日报、周报、月报等定时期向上层管理员上报工作情况，如拜访的客户、时间、目的、结果、预定再访时间以及其他记录等，一方面可以有效掌握销售员的过程，另一方面可以防止销售员的流失给企业带来的损失。
第二，办公管理结合现场管理
一个好的销售管理员不会仅通过在办公室同过电话或托人传达等方式管理销售，这样无法真正达到销售管理的预期目标。销售管理人员只有亲身到销售现场管理、指点、吩咐任务等才能树立管理员的威信，更好的辅助下属，留住客户。
第三，市场管理与销售员培训
解决产品的市场问题需要销售管员理员到市场中去调查、取证、摸排后，再同公司相关人员讨论、倾听见解，最终正确地作出决策，合理地予以处理。当然单方面只解决市场问题是无法真正获取销售业绩的，还需要有能力的销售人员，这就要对销售员的培训，特别是技能方面的培训，并即时演练，销售管理员及时给与指点，找到根本的解决途径。
此外，完善有效的CRM销售管理软件，如科乐思CRM客户关系管理软件 www.clovercrm.com,可以协助企业更好更有序地管理销售，避免一些没有必要的事情及开销，高效的创造销售业绩。