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微盟app安卓版2.1官网ios版
微盟app是微信营销领导者,200万商户的选择!
微盟app是微商户助手,移动客服及管理平台,帮助微盟商户更加高效便捷的与客户沟通、管理店铺及应用。
【微客服】
(1) 基本即时通讯功能
(2) 客服消息提醒
(3) 自动接入客人/自动关闭客人/转接客人
(4) 查看客人信息/订单信息/消息记录
(5) 标注客人
【工作台-旺铺】
(1) 订单管理:对订单进行发货,改价,标注,关闭等操作。
(2) 售后管理:对用户发起的售后服务订单,进行同意退款/退货等操作。
(3) 商品管理:修改商品的库存和价格,对商品进行批量上下架操作。
(4) 自提核销:查看待核销订单,扫码完成订单核销操作。
(5) 评论管理:查看、回复、屏蔽用户的评论。
(6) 统计数据:可查看旺铺的营收、订单、流量、客户的统计数据。
【工作台-客来店】
(1) 收银台:直接扫描微信付款码收款,方便线下收银。
(2) 扫码核销:客户产品及优惠券一键核销。
(3) 会员查询:查看会员信息,查看订单、优惠券、消费、充值、积分等交易信息。
(4) 交易记录:查看客来店所有订单记录、收款记录、充值记录。
【应用】
(1) 对预约订单进行管理,可接受/拒绝客户的预约订单。
【消息】
(1) 旺铺订单、旺铺维权消息实时提醒。
(2) 客来店订单、收款、充值消息提醒。
(3) 各行业版订单消息实时提醒,即时操作。
(4) 微盟消息实时提醒,实时获取微盟商家活动、系统更新等信息。
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