Win10睡眠唤醒就蓝屏ntoskrnl.exe 代码0x000000ef如何解决？

xiao小白

有用户反馈使用win10系统笔记本，当进行睡眠后，只要一唤醒就会出现蓝屏，让用户十分困扰，而通过dump文件查询得到文件ntoskrnl.exe，代码0x000000ef，那么这是什么问题呢？



遇到这样的问题如果有显示文件，那么就好办了！通过分析ntoskrnl.exe文件是Nvidia显卡驱动中的一个文件。

解决方法：建议您尝试卸载该驱动后获取与windows 10匹配的驱动进行安装。

卸载后尝试使用Windows更新自动安装驱动，完成后测试看故障是否依旧，如果不行那么再次卸载，然后使用驱动精灵或360驱动大师安装显卡驱动。

如果你知道自己显卡的品牌型号，可以到官方网站下载并安装，基本可以解决问题。