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菜鸟浅谈如何做好网站用户体验

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牛毛

一级牛人

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发表于 2014-10-12 23:03:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 江西省宜春市
 
          身边搞优化的朋侪最常评论的话题就是做好网站用户体验,其时算是涉世未深,不是太明白。不外如今对用户体验的紧急性领会还是比力深的,本日就在这里小小矫饰一下,和各人共享一些本身对用户体验的明白,各人共勉,有错误之处,还望提出哦。
          一.什么是用户体验?
          百度上摆一下:用户体验是一种纯主观在用户利用产物历程中创建起来的感觉。这个说法比力官方了,普通点说,就是你在利用东西的时间感觉。正如读者在阅读我这篇文章时间,若是看后有学到东西,那就是我的文章用户体验比力好了,能给读者带来知识;反之,固然就是欠好了。再如,爱美的玉人们买了扮装品,用起来不方便尚有过敏回声等,这就是这个扮装品带给消耗者欠好的体验了。
          二.怎样做一个好的用户体验?做好“四个W”
          既然用户体验是教唆用者在利用时的感觉,那咱们在做的时间固然要站在用户的角度去出发,多站在用户的角度思量。小编以为,最紧急的我们要捉住“四个W”即:WHO(谁是用户)、WHAT(干什么)、WHY(为什么)、WHERE(我在哪)。
          1.WHO:在做一个网站的时间,我们要定位网站的受众人群,如一个酒水招商网站,目的群众是厂家、找酒水的朋侪,以是决定咱网站就要方便厂家去快速的找酒,这点佳酒网做得不错(如下图),打开网站,就是站内搜素,用户去了一清二楚,先不说能不能找到本身想要的,至少,晓得去哪找了。
          
          2. WHAT:相识用户来了会干什么。
          来到一个酒水招商网站,客户除了找酒,探求署理商还会干吗呢?这就是搜刮引擎优化优化大家要好好思量的了。用户大概还会想要想相识点酒水知识,若何做酒水署理啊,酒类消息等等哦,这个网站的板块分别上,还是比力齐备的。
          
          招商种别清楚,尚有一些时势热门专题,伦敦奥运会正是当下的热门,看来该网站很会捉住用户的心思哦。
          3.WHY:用户为什么上这来。
          用户选择了你们网站,为什么呢?小我私人以为这点与以上有点两点上会有重复,不外还是要给各人再啰嗦一下,用户来了,不能让他扫兴的离开,让他尽大概多的、全面相识他想要的。给他想要的,给他最好的,有二次需求的时间固然会想起了罗。
          4.WHERE:时时间刻陈诉用户他在哪,不让他迷路。
          就像去逛一家大超市,想要购置的东西不晓得在哪,没有导购员,着实很让人渺茫。以是在计划网站的时间,要有清楚的导航,方便用户登录,退出,能快速率找到本身想去的页面,这就对网站计划师在网页与网页的连贯互通上有点高要求了。
          三:做好用户体验应注意什么?
          1.随着用户的心思走。
          有人说,我又不是别人,我怎样能晓得他们的心思啊,呵呵,那你就得去好好研究心田学了。既然是做给别人看的东西,就不能以本身的意愿为主,想干什么就干什么。
          2.内容简便明白,可读性强,普通易懂。
          如今期间飞速生长,各人都渴望在最短时间内捉住要点。以是不要冗杂多余的信息。网站在计划的时间就要简便大方,让用户一眼得到想要的。
          想想,要是你去了一个网站,看了半天也不晓得本身想要的在哪,你还会继承欣赏下去吗?我就会立即关闭网站,如许网站的跳出率就很高哦,以后别人有必要,也不会来了,转头客也没了哦。
          3..网站打开速率要嗖嗖的
          服务器稳固性是网站至少要包管的。想想,纵然你网站信息最新最全最热,但是打开慢,哇哇,这不是很扫兴吗,我急着来你网站相识即时信息,但是打不开,这不是要急死人么?再说,百度蜘蛛也很讨厌这种的,打开那么慢,想要爬行你的网站也放弃了。
          4.网站版块分别公道得当。
          版块的分别无非给用户指明蹊径,想要什么就去那一块找就行了,这就跟超市的货品摆放是一样的,吃的、用的、家具、饰品都是分类摆放的。一方面体现条理化,别的方便用户。
          5.末了,我们要经常存眷偕行网站。
          把握第一手资料,“知己知彼才气百战百胜”。总结他们的优缺点,扬长避短。能学习的学习,固然最重要的还是要在他们的基础上创新,做出不一样的东西,要做到“人无我有,人有我优”,如许欣赏者自然就多了。
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