互联网项目中那些触动人心的产品细节

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　　当人穷困的时候，首要解决的是温饱问题。解决了温饱问题之后，接下来需要获得的是精神上的满足。产品也是一样，给用户解决问题是温饱问题，打动用户，在情感上获得用户的共鸣则是精神上的满足。不过，功能上的满足和情感上的满足两者未必是先后关系。

　　越来越多的互联网产品，给用户提供了不少很好的功能，满足了用户的需要。在这个信仰缺失的年代，人们有更多情感上和精神上的需要。不少优秀的产品，捕捉到了这一点，并用自己独特的方式，让用户感受到了温馨。

　　文案的力量

　　QQ邮箱经常有一些很友爱的文案，有一年母亲节的文案是：“别人问我飞得高不高。只有她、问我飞得累不累”。这样的文案直指人心。