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是谁呢?
它的职业生涯进入者希望获得基线技能以及当前支持的书桌的技术人员有兴趣提供他们的Windows桌面操作系统知识通过培训和认证. .
开始用正确的基础。
MCDST认证演示了宝贵的故障诊断技术theWindows桌面操作系统为雇主和客户。对于career-changers寻求进入IT行业或当前支持的桌子代表希望 差异化,MCDST培训和认证证明给雇主和客户你宝贵的故障排除的技能支持最终用户的 Windows桌面操作系统。
MCDST的认证提供了一个框架,用于学习和验证的技能,需要支持技术员。作为一个桌面支持技术员,您将使用优秀的客户服务技巧,教育用户,并解决硬件或软件操作和 在桌面应用程序问题。你将学习宝贵的技巧和最佳实践一致的IT基础设施库(ITIL)和微软运营框架(MOF)基本操作强调整个培训内容。
超越竞争与质量、灵活的学习方案:
准备认证考试MCDST与微软正式学习产品。内容是为了帮助微软产品支持服务的工作人员。所有的场景和故障诊断方法源于客户提供真实世界的问题。全面的学习工具,包括微软官方课程和微软出版社®自学工具包,被设计用来给你详细的技术信息,你需要在一个格式,能补充你所希望的方式来学习。所有的学习和考试在产品进行审核和批准由微软产品支持人员、产品开发人员,服务专家和技术编辑器,以确保最准确的信息对于Windows的桌面操作系统。微软这学院提供这些学习资源以及其他教育机会来帮助你获得知识和应用技能。如果你不知道从哪里开始,微软技能评估,可在评估你是否已经准备好实现特定的业务解决方案,并为您提供建议的方法来增加你的知识和技能。
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发表于 2012-7-7 10:56:22
