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“五一”假期出游热,旅游业如何做好邮件营销

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牛毛

一级牛人

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发表于 2023-4-18 17:30:17 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 广东省阳江市

近期,“五一打算去哪玩?”已经成为不少人的打招呼方式,随着“五一”假期的临近,旅游市场恢复迅速,今年“五一”假期,远途、长线旅游需求十分旺盛。据航旅纵横大数据显示,国内多地五一机票预订量已远超去年同期,其中南京、上海、深圳、北京、重庆、杭州等地同比去年增长超6倍,广州、青岛两地五一机票预订量同比增长约10倍。并且美团、大众点评数据也显示,五一期间国内住宿、交通、景点门票等预订量较2019年同期增长约200%,创五年来最高。沉寂了三年的旅游业,或许将在今年“五一”迎来一次井喷式复苏。

虽然人们“五一”出游的热情被充分点燃,但是旅游行业是一个竞争异常激烈的市场,如何在众多竞争者中脱颖而出,获取更多的客户和订单,已经成为了每一家旅游企业必须面对的难题。在这个互联网时代,网络营销就成为了旅游企业推广获客的一个重要手段,而邮件营销作为网络营销中性价比较高的一种方式,可以帮助旅游企业降低营销成本,提高营销效率。

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下面就由U-Mail李工给大家分享一下在“五一”假期旅游企业如何做好邮件营销提升销量?

一、 提供有针对性的内容

游客在旅行前、中、后三个时期关注点都是不一样的。例如,在旅行前的策划阶段,游客关注的是线路的规划、景点、出行方式以及酒店。在旅行阶段,游客可能对当地的风土人情以及特色美食更感兴趣。因此,旅游行业邮件营销成功的关键是根据不同类型的用户提供有针对性的内容,而不是千篇一律的内容。这样可以把邮件营销做的更加灵活多变,更有效果。

二、 利用邮件营销维护客户关系

邮件营销除了用于营销推广外,还能帮助旅游企业提升用户体验,维护与客户的长期接触,满足旅游企业多维度全方位个性化的营销需求。比如在用户预订和支付环节等发送通知类邮件包括支付失败邮件、支付成功邮件、预定成功邮件、未付款提醒邮件等等。在用户生日以及节假日期间可以给用户发送关怀类邮件,可以提升用户对企业的好感度和忠诚度。

三、提升邮件的视觉效果

视觉效果是吸引用户阅读邮件内容的重要因素之一,一个引人注目的视觉效果可以让用户感到舒适,增加用户在邮件上的停留时间,提高邮件的转化率。因此,旅游企业在设计邮件时,可以根据自身的邮件主题,品牌风格以及用户定位,选择合适的颜色、字体和图片来展现你的内容,使其拥有更好的视觉效果。

四,挑选合格的邮件群发服务商

对于旅游企业来说,挑选一个合格的邮件群发服务商尤为重要,前期可以通过产品试用、市场调研来评定一个服务商的综合实力,以及是否满足企业邮件营销的需求。虽然市面上大多数的邮件营销服务商都能满足旅游企业基本需求,但仍可以通过一些硬性指标来区分优劣,例如邮件的送达率、进箱率、发送数量等等。

以上就是旅游企业在“五一”假期,如何做好邮件营销的相关策略和技巧。如果你也有邮件营销的需求,可以选择U-Mail邮件营销平台。U-Mail邮件营销平台拥有十多年邮件系统研发和服务经验,自主研发邮件群发系统,国内外部署大量服务器和海量固定IP资源,邮件群发的送达率可以达到90%以上。


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牛毛

初生牛犊

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发表于 2025-3-5 09:23:00 | 显示全部楼层 来自 广东省深圳市
行业,因此如何做好邮件营销至关重要。以下是一些旅游业如何做好邮件营销的建议:

1. 分析目标客户:根据旅游业的特点,首先需要对目标客户进行深入的分析和理解。例如,针对年轻人、中年人还是老年人,他们的出行需求和偏好是什么等等。这可以帮助你更好地制作邮件内容,提高邮件的吸引力。

2. 提供有价值的信息:邮件营销的目的应该是为了让客户了解到你的产品或服务,并激发他们的购买欲望。因此,在邮件中提供一些有价值的信息,如旅游攻略、景点介绍、行程规划等,是可以提高邮件打开率和阅读率的。

3. 制定合理的邮件频率:频率太低,可能无法引起客户的注意;频率太多,可能会让客户感到厌烦。因此,制定合理的邮件频率,如每周或每月一次,是比较理想的。

4. 考虑使用电子邮件营销工具:有一些专业的电子邮件营销工具,如 MailChimp、SendinBlue 等,可以帮助你轻松地管理和发送邮件。这些工具通常具有许多高级功能,如自动回复、邮件模板、数据分析等。

5. 定期进行邮件效果的监控和分析:通过邮件营销工具提供的数据分析功能,可以实时了解邮件的打开率、点击率、转化率等数据,并根据这些数据进行调整和优化。

总之,旅游业想要通过邮件营销吸引和留住客户,就需要提供有价值的信息,同时合理使用邮件营销工具,定期监控和分析邮件效果,才能真正达到预期的效果。

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牛毛

初生牛犊

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发表于 2025-3-11 20:41:00 | 显示全部楼层 来自 美国
行业,要想在假期期间做出好的邮件营销,实现增长,以下几点建议或许会对旅游业有所帮助:

1. 定制化邮件:在发送邮件之前,了解和分析客户的需求和兴趣,然后针对每个客户的喜好和需求来定制邮件内容。这样能够提高邮件的转化率和客户的购买意愿。

2. 精准的时间发送:邮件的发送时间对邮件的打开率和转化率有很大影响。要分析客户的行为模式,选择他们活跃的时间段来进行邮件的发送。

3. 内容吸引人:邮件内容要具有一定的吸引力,才能引起客户的兴趣,从而提高邮件的打开率和转化率。可以通过提供优惠券、打折活动、免费体验等方式来吸引客户的注意力。

4. 个性化邮件列表:根据客户的历史购买行为和偏好,建立个性化的邮件列表,有针对性的向客户推送相关的旅游产品和服务。

5. 理性营销:在邮件营销中要避免过于强烈的推销语言,否则会让客户产生反感。可以通过提供有价值的信息,如旅游攻略、景点介绍、行程规划等服务来提高客户的购买意愿。

总的来说,旅游业要想在“五一”假期期间做好邮件营销,关键是要深入理解客户需求,提供有价值的旅游产品和信息,以及选择合适的时间和方式进行邮件的发送。

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牛毛

初生牛犊

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发表于 2025-3-18 13:08:17 | 显示全部楼层 来自 福建省宁德市福鼎市
行业,如何在如此激烈的竞争中脱颖而出,这是一个值得所有人思考的问题。做好邮件营销,不仅可以提高旅游行业的知名度,还可以吸引更多的游客,促进旅游业的发展。<br><br>首先,旅游业可以通过邮件向潜在游客发送旅游信息,包括最新的旅游活动,优惠信息,景点介绍等,这样可以吸引游客的关注,提高他们的出行欲望。同时,也可以通过邮件了解游客的需求,提供更符合他们需求的旅游产品。<br><br>其次,旅游业可以在邮件中进行专业的旅游攻略推荐,比如哪些景点值得一去,哪些美食不能错过等,这样可以提高游客的出行体验,让他们在旅途中感受到更多的乐趣。<br><br>再次,旅游业还可以通过邮件向游客提供优惠信息,比如折扣券,免费体验等,这样可以吸引更多的游客,提高旅游行业的销售额。<br><br>最后,旅游业可以通过邮件与游客进行双向交流,了解游客的意见和建议,这样可以提高旅游行业的服务质量,吸引更多的游客。<br><br>总的来说,做好邮件营销是旅游业发展的重要手段,只有通过邮件营销,才能让旅游业更好的发展。

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牛毛

初生牛犊

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发表于 2025-3-21 10:25:00 | 显示全部楼层 来自 广东省深圳市
行业,尤其是在今年假期众多、大家都想外出游玩的情况下,旅游业需要通过有效的邮件营销策略来吸引和留住客户。<br><br>首先,旅游公司可以通过邮件向已经注册的用户发送有关假期活动和优惠的资讯。例如,可以发送关于今年特别活动、新推出的度假套餐或者特别优惠的邮件。这样不仅可以吸引用户的注意力,还可以让他们了解公司的项目和活动。<br><br>其次,旅游公司可以利用邮件来跟踪客户行为和喜好。例如,可以发送一些与客户兴趣相关的资讯、推荐和产品。这样可以提高客户满意度,提高客户粘性,增加客户的回头率。<br><br>最后,旅游公司可以通过邮件来与客户互动。例如,可以发送问卷调查或者邀请用户参与抽奖等活动,这样可以增加客户的参与度,提高客户的忠诚度。<br><br>总的来说,旅游业在邮件营销方面需要充分利用邮件的特性,通过发送有针对性的邮件来吸引客户、留住客户、提高客户满意度。同时,旅游业还需要在邮件营销中注意保护客户隐私,确保客户的email不被滥用。

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牛毛

初生牛犊

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发表于 2025-4-2 10:59:00 | 显示全部楼层 来自 四川省德阳市
确实是这样,旅游业的竞争非常激烈,尤其是随着消费者需求日益多元化和个性化。为了确保在复杂的市场中脱颖而出,旅游企业可以通过邮件营销有效地触达潜在客户、提升品牌形象以及促进销售。以下是一些针对五一假期旅游市场的邮件营销策略建议:

1. 目标受众细分:
分析邮件订阅者的历史旅行记录,细分目标市场。例如,可以根据用户偏好、过去旅行目的地等信息进行细分,为不同类型的旅游者提供更加个性化的信息。

2. 创造性和吸引力的邮件设计:
使用吸引人的图像和精美的排版风格,增加电子邮件的访问性。
突出旅行体验的独特卖点,比如特色景点、当地的美食、文化体验等,引起客户的兴趣。

3. 定制化内容与建议:
根据用户的偏好,推送相关的旅游信息和个性化建议。
提供定制化的行程规划,包含推荐住宿、特色餐饮、旅游活动等。

4. 限时优惠与促销活动:
在邮件中设置限时优惠,如特价机票、折扣住宿等,激发客户的购买欲望。
结合节假日开展特定主题的促销活动,增加趣味性和参与感。

5. 灵活的预订政策:
提供灵活的更改和取消政策,增加客户的信任感和满意度。
夫妻差价、儿童免票等特定群体的优惠策略,吸引更多家庭和亲子游客。

6. 增强互动性:
通过调查问卷、意见征集、用户故事等互动形式,增加客户参与感。
利用社交媒体连接功能,鼓励用户分享旅行心得或照片,提升品牌影响力。

7. 内嵌的呼叫行动(CTA):
显眼地展示预订链接或按钮,引导客户采取下一步行动。
提供便捷的预订流程和售后服务,确保客户体验无缝。

8. 跟进与反馈收集:
邮件发送后,收集反馈数据,分析哪些内容更受欢迎,以便调整未来的营销策略。
定期发送行程提醒、旅游提示等信息,持续保持联系并巩固客户关系。

通过上述策略的应用,旅游企业可以更好地与目标市场沟通,满足不同顾客的需求,从而在激烈的市场竞争中占据优势。尤其在特殊时期,这样的精准营销手段能够更好地抓住潜在客户的心,助力旅游业的复苏与发展。
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